Sprungnavigation:

Spinge direkt zur ...

Kundenservice vor Ort

Um die Corona-Ausbreitung in Münster zu verlangsamen, haben wir unsere Kundencenter für persönliche Besuche geschlossen.

Der CityShop öffnet ab Montag, 4. Mai wieder montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr, mobilé montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr. Bitte beachten Sie bei einem Besuch die Maskenpflicht in Münster und die bekannten Hygiene- sowie Abstandsregeln. Das Servicecenter am Hafenplatz bleibt vorerst geschlossen, da es sich im selben Gebäude-Komplex wie mehrere Leitstellen befindet.

Sie erreichen uns bis dahin weiterhin:

Im Herzen der Stadtwerke

Stadtwerke-Servicecenter am Hafenplatz

Am Hafenplatz 1 befindet sich nicht nur unser Hauptsitz, sondern auch unser Service-Center. Hier erhalten Sie umfassende Informationen und Hilfe bei allen Fragen rund um die Themen Energie, Trinkwasser, Glasfaser-Internet, Mobilität und PlusCard.

Ob Sie unser Kunde werden oder ein Abo abschließen möchten, Fragen und Anregungen zu Ihrer Rechnung haben oder Ihr Strom- und Erdgasprodukt wechseln möchten - am Hafenplatz sind Sie damit richtig. Übrigens: die Kantine am Hafenplatz ist werktags ab 13 Uhr auch für Besucher geöffnet. 

Wir sind am Hafenplatz 1 montags bis freitags von 9 - 18 Uhr für Sie da. Bitte beachten Sie, dass die Kasse bereits um 17 Uhr schließt. Direkt vor unserer Tür halten die Buslinien 6, 8 und 17 an der Haltestelle Stadtwerke/Hafen. Telefonisch erreichen Sie uns hier unter 0251-694 1234.